Dynamisez & favorisez le bien-être de vos équipes d’aides-soignant(e)s

Joël Moulhade

2017 - 220 pages – Format : 15 x 21 cm

L’objectif essentiel de cet ouvrage, conçu à partir de l’expérience de terrain de son auteur, est de proposer des outils disponibles pour améliorer les conditions de travail et rendre le travail plus convivial. Chacune de ces méthodes est approchée avec l’objectif de leur appropriation par des exercices d’application proposés dans l’ouvrage et testés auprès des aides-soignants.

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L’auteur : Joël Moulhade, docteur en gestion, intervient régulièrement dans des établissements de santé. Il est spécialiste du développement personnel et de la communication interpersonnelle.

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Au sommaire (extraits)

1. Les techniques de l’out door

- Les objectifs de l’out door

- La méthode

- Les bases psychopédagogiques de l’out door

- Les résultats de l’out door

- Exercices d’application

- QCM : testez vos apprentissages

2. La technique des groupes nominaux

- Les objectifs de la méthode

- La méthode

- L’intérêt de la méthode

- Les conditions d’utilisation

- Le déroulement de la recherche

- Le traitement des résultats

- Commentaires libres des participants

- L’évaluation de la méthode

- Exercices d’application

- QCM : testez vos apprentissages

3. L’utilisation du coaching

- Les objectifs et l’intérêt

- Les conditions d’utilisation

- L’application pratique d’une séquence de coaching

- Les outils du coaching

- Les résultats du coaching

- Le coaching : métier du management

- Exercices d’application

- QCM : testez vos apprentissages

4. Le team building et la cohésion des équipes

- Les objectifs

- Les conditions matérielles de la mise en oeuvre

- Les différentes étapes de la construction d’une équipe

- Les conditions du maintien d’une équipe

- Les attitudes de l’équipe face au changement

- Les cinq styles les plus significatifs du manager

- La carte de cohérence et ses différents concepts

- Exercices d’application

- QCM : testez vos apprentissages

5. Approche du traitement des personnalités difficiles

- Les objectifs

- La notion de personnalité

- La personnalité anxieuse

- ... paranoÏaque

- ... histrionique

- ... obsessionnelle

- ... narcissique

- ... schizoÏde

- ... fuyante

- ... dépendante

- ... agressive

- ... dépressive

- ... stressée

- Quelques exemples d’attitudes et des propositions de comportement

- Exercices d’application

- QCM : testez vos apprentissages

6. Gérer les comportements agressifs au travail

- Les objectifs

- Les différents types de violence

- Les milieux concernés

- Les acteurs d’agression

- Les causes de la violence

- La compréhension de la violence et de l’agressivité

- Les mesures de prévention

- Développer des stratégies d’intervention

- Décoder les comportements problématiques

- Désamorcer la colère

- Exprimer un refus sans agressivité

- Savoir réagir aux attaques

- Exercices d’application

- QCM : testez vos apprentissages

7. Savoir gérer son stress

- Les composantes du stress

- Les niveaux de stress

- L’intensité

- La durée

- L’absorption

- Les signes corporels : les tensions

- Les signes psychologiques : les réponses inadaptées

- Les signes du stress de la responsabilité

- Les sources du stress

- La gestion du stress

- Exercices d’application

- QCM : testez vos apprentissages